Политика конфиденциальности

Lovamur (далее - «Мы» и «Нас/Нам») для демонстрации ответственности и профессионализма разработала Политику конфиденциальности (далее – «Политика») для всех физических лиц которые будут пользоваться данным Сайтом (далее – «Пользователь» и «Вы»). При помощи данной Политики, Вы сможете подробно узнать процесс анализа, обработки, хранения, и защиты полученных сведений от пользователей, с какой целью данные сведения собираются и используются, как и кто может получить доступ к таким данным, а также права пользователей касательно раскрытия и использования этой информации. Перед использованием данной программы через Сайт рекомендуется тщательно и внимательно ознакомиться с данной Политикой. Пользователь, который зарегистрировался на Сайте, согласен со всеми пунктами, прописанными в данной Политике. При условии, если Пользователь не согласен с определенными пунктами, требуется прекратить пользование данным Сайтом, так как данная Политика является ключевой частью Лицензионного соглашения Lovamur, которое содержит ссылку на настоящую Политику. Все выражения, которые употребляются с заглавной буквы и не имеют определение в данной Политике, описаны в лицензионном соглашении. Если после или во время прочтения данной Политики у Вас возникли какие-нибудь вопросы, Вы можете получить все ответы, связавшись с Нами при помощи электронной почты, указанной в разделе «Контакты». При заключении с лицензиатом лицензионного соглашения, согласие Пользователя на обработку личных сведений не требуется согласно положениям законодательства Англии и Уэльса о персональных данных. Также следует уточнить, что данный Сайт не проводит проверку на достоверность информации, которую Пользователь предоставляет.

Данные, которую Мы собираем о Пользователях

Общие положения. Общие положения. Данный Сайт собирает данные, которые помогают идентифицировать каждого Пользователя, анализировать предоставленные данные, связаться в случае нужды, установить Ваш адрес, имя, и другие личные сведения. Следует уточнить, что данные, предоставленные Вами, могут передаваться и обрабатываться серверами, находящимися в других странах.

  • Сведения, которые Вы предоставляете. Данный Сайт может обрабатывать, хранить и собирать приватную информацию во время регистрации и использования Сайта. Также, предоставление данных иным путем – при помощи электронной почты, сообщений на сайте, когда Вы сообщаете об ошибке на нашем Сайте, когда Вы приобретаете лицензию на использование неактивированных данных и команд, ищете неактивированные данные и команды или делитесь данными через какие-либо функции социальных сетей на нашем Сайте, является законным путем сбора информации. Сведения, которые Мы можем обрабатывать и собирать, включают в себя имя лицензиата, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, дату рождения, фотографии. Сайт также вправе запрашивать данные иного рода. Например, Мы можем запросить сведения о Ваших хобби, интересах и предпочтениях, Ваш пол и возраст, а также другие приватные характеристики и физиологическо-демографические сведения, такие как вес, рост, место рождения и образование.
  • Осуществление платежей. При совершении оплаты на Сайте Вы должны предоставить Нам и Нашим партнерам личные данные, требуемые для верификации Вас как Пользователя Сайта, а также данные о Вашем счете, номере кредитной карты, и/или другие данные. Такие сведения не будут храниться в полном объеме, так что Вы можете не беспокоиться за целостность и сохранность данных о Вашей кредитной карте. Такие данные собираются для того, чтобы в будущем упростить оплату и поиск Ваших данных.
  • Информация о местонахождении Вашего устройства. Для удобства настройки Вашей учетной записи Мы можем запросить у Вас Ваше месторасположение. Если Вы согласны с предоставлением данных сведений, Ваше устройство будет отправлять такую информацию. Данные сведения используются для персонализации Сайта под Вас: Вам будут предоставлены более выгодные и удобные условия для оплаты, определения возможности Вашего участия в акциях, а также для показа целевой рекламы, которая будет Вам интересна.
  • Информация о других людях. При контакте с другими Пользователями на Сайте, Ваши действия и люди, с которыми вы общаетесь будут собраны и сохранены. Эти сведения собираются для того, чтобы предлагать Вам рекламный контент, который будет интересен Вам, основываясь на Ваших предпочтениях и действиях. Также такие данные будут сохраняться с целью обработки таких запросов или упрощения дальнейших действий.
    Использование куки-файлов и других технологий для сбора информации. Данный Сайт использует современные технологии сбора, обработки и хранения данных. Благодаря данным технологиям, Мы можем постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, а также получать больше информации от Вас.
  • Информация, которую Мы собираем автоматически. При посещении Вами Сайта некоторые данные будут собираться автоматически. Наша система будет получать данные о Вашем IP-адресе, содержимое любых неудаленных куки-файлов, информацию о типе и языке Вашего браузера, месте и времени доступа, а также адрес веб-сайта, с которого Вы перешли.
  • Куки-файлы и использование данных куки. Важно знать, что данный Сайт будет предлагать Вам разместить на Вашем устройстве специальные куки-файлы, которые существуют для улучшения и ускорения работы Сайта с Пользователем. Данные файлы будут собирать информацию о Ваших действиях на данном Сайте: что и когда Вы посещаете, ссылки, которые Вы выбираете, а также иную информацию о взаимодействиях Пользователя с Сайтом. Также, веб-ресурсы с которыми мы сотрудничаем и на которых мы размещаем Нашу рекламу, могут использовать некоторые сведения, которые были собраны на данном Сайте, чтобы улучшить эффективность данной рекламы. Следует уточнить, что Пользователь не может полностью отказаться от получения рекламного контента; есть возможность отключить рекламу Lovamur при использовании других ресурсов с Нашей рекламой. Куки-файлы чаще всего принимаются автоматически. Если Вы хотите, то есть возможность изменять или полностью отключать куки-файлы для определенных Сайтов. Если Вы хотите это сделать, рекомендуем тщательно изучить данный вопрос, так как отключение куки-файлов приведет к ограничению функционала данной Сайта, а также Вы не сможете зарегистрировать учетную запись.
  • Прочие технологии. Также, данный Сайт использует другие стандартные интернет-технологии, которые позволяют собирать и отслеживать действия Пользователей. Одной из таких технологий является веб-маяк. Данная технология может быть встроена в веб-страницы или электронным письма. Сведения, которые Мы получаем при помощи веб-маяков, позволяют Нам настраивать неактивированные данные и команды, которые Мы предлагаем посетителям и лицензиатам нашего сайта, создавать целевую рекламу и измерять общую эффективность нашей онлайн-рекламы, контента, программного кода и других мероприятий.
  • Данные, которые собирают третьи лица. Как уже было сказано, третьи лица могут получать доступ к определенным данный предоставленные Вами. Наши партнеры включают в себя проверенные и опытные компании поставщиков услуг, поставщиков-аналитиков, рекламные компании, и другие организации. Важно уточнить, что приватные сведения Пользователя не предоставляются никаким третьим лицам. Чаще всего, третьи лица получают данные о Ваших действиях и предпочтениях, чтобы создать более эффективную и эффектную целевую рекламу. Партнеры, с которыми мы сотрудничаем, могут собирать и анализировать некоторые данные о Ваших действиях.

Каким образом Мы используем собранную Нами информацию

Общие положения. В данном разделе Вы сможете ознакомиться о том, для чего Мы можем использовать сведения, которые Мы получаем о Вас.

  • Для предоставления высококачественной и своевременной клиентской поддержки, а также управления Вашей учетной записью;
  • для анализа сведений о Пользователях, продуктах, сервисах и контенте, которые будут интересны Вам, основываясь на Ваших предпочтениях, действиях и поисковых запросах;
  • для осуществлении переписки и обмена данными с Вами и другими Пользователями при помощи предоставленных инструментов;
  • для создания качественной и целевой рекламы на основе Ваших интересов и предпочтений;
  • для проверки, выявления, обнаружения и устранения каких-либо мошеннических, незаконных, или враждебных действий со стороны третьих лиц или Пользователей;
  • для осуществления стандартных процедур проверок Пользователей, обновлений данной Политики, выполнения иных действий, а также соответствию применимого законодательством;
  • для проверки достоверности при выигрыше в лотерею или конкурсах;
  • Для принудительной реализации любых прав, предусмотренных Пользовательским соглашением;
  • для более стабильного и эффективного осуществления управления Нашим бизнесом;
  • для показа более целевой рекламы при посещения Вами других веб-ресурсов;
  • и выполнения других функций, предлагаемых вам во время получения данных.

Объединение данных. Следует сказать, что существует возможность публикации приватных данных Пользователя при помощи обезличивания и объединения данных.

Кому Мы можем раскрыть вашу информацию

Личная информация. Как уже было сказано, персональные сведения Пользователя не раскрываются третьим лицам и собираются только для того, чтобы усовершенствовать работу сервиса, предоставляя Вам то, что Вам будет интересно. Несмотря на это, стоит уточнить, что существует несколько случаев, когда персональные данные могут быть раскрыты для определенных целей. Также, Вы можете дать свое разрешение на использование приватных сведений или же отказать в их раскрытии. В данном разделе Вы можете узнать о том, кому Мы имеем право раскрыть личную информацию пользователей:

  • Поставщикам услуг: Партнеры Сайта могут получить доступ к приватным сведениям, которые включают в себя ваше имя и контактную информацию (включая адрес электронной почты). Данные партнеры должны предоставлять какие-либо услуги от Нашего имени – только в этом случае они смогут получить доступ к Вашим данным. В перечень таких услуг следует включить следующие услуги: выполнение заказов, предоставление обслуживания клиентов и рекламной помощи, проведение анализа деловой активности и продаж, поддержку функционала нашего сайта, проведение конкурсов, розыгрышей, исследований и прочих мероприятий, предлагаемых через Сайт.
  • Другим пользователям. Также следует уточнить, что Ваша информация может быть передана другим участникам Сайта, так как у них будет доступ к Вашему профилю. Способствуя общению между Пользователями, Мы также будем иметь доступ к Вашим действиям при переписке.
  • Маркетинг. Реклама предоставляется нашим Сайтом, а также провайдерами услуг, с которыми мы сотрудничаем. Ваши данные могут быть предоставлены этим партнерам для того, чтобы улучшить качество целевой рекламы, а также проанализировать эффективность и точность данного маркетингового контента. Более того, Ваши контактные сведения будут предоставлены Нашим рекламным партнерам для того, чтобы они имели возможность связаться с Вами для предложения определенных товаров или услуг.
  • Бизнес-партнерам: Различные действия на Сайте, которые включают в себя совершение покупок, просмотр и взаимодействие с рекламными объявлениями, предлагаемые на веб-сайтах и онлайн сервисах третьих лиц, Мы имеем право передавать Ваши приватные сведения организациям и компаниям-партнерам, с целью улучшения качества рекламного контента. Уведомляем, что для передачи такой информации Мы можем спросить у Вас разрешение на использование Ваших сведений. Вы можете отказаться от участия в программах, если захотите.
  • Другие ситуации. Здесь Вы можете узнать о других ситуациях, при которых Мы можем предоставить Ваши данные другим лицам:
    • При получении судебной повестки или иного следственного вопроса в связи с проведением специальных операций или иных действий, требующих сотрудничества с правоохранительными или иных уполномоченными органами согласно действующему законодательству; для защиты от судебных исков; в других случаях, если этого будет требовать действующее законодательство. В таких случаях Мы можем подавать возражения или отказываться от использования любого правового возражения или права, имеющихся в нашем распоряжении.
    • Ваша информация может быть обнародована, если Сайт посчитает, что это необходимо для предотвращения нелегитимной деятельности или иных действий, которые нарушают действующее законодательство.
    • При проведении определенных корпоративных операций, требующих значительных изменений в структуре Нашего бизнеса, включая его продажу, слияние, изъятие инвестиции, объединение, продажу активов или в случае банкротства, что является маловероятным.

Обобщенные и/или обезличенные персональные данные. Как уже было сказано выше, данные Пользователей также могут быть обнародованы в обезличенном состоянии. Пользовательские личные сведения могут быть объединены для статистических исследований, обработки информации с других ресурсов, а также других операций с данными. Такие третьи лица как рекламные агенты и консультанты, инвесторы и бизнес партнеры могут получать доступ к таким обезличенным или обобщенным данным для их маркетинговой или бизнес активности.

Как отказаться от получения маркетинговых сообщений по электронной почте в будущем

Для того, чтобы не получать рекламные уведомления, Вы можете легко и быстро отключить их в настройках. Для этого Вам нужно перейти в меню настроек, и найти пункты «Получать оповещения о новых сообщениях на почту», «Получать оповещения об окончании срока действия неактивированных данных и команд на почту», «Получать оповещения в браузере». Уберите галочки возле данных пунктов и сохраните изменения. Следует учесть, что данные пункты не включают в себя рассылку электронной рекламы. Для того, чтобы отписаться от такой рассылки, Вам следует найти письмо с рекламой и использовать ссылку “Отказаться от подписки”, которая будет находиться в самом низу. Важно знать, что данная отписка не распространяется на административные и информационные письма, не связанные с маркетингом.

Веб-сайты третьих лиц

Вы можете найти на нашем Сайты ссылки с доступом на другие интернет ресурсы. Следует учесть, что даже если это Наши партнеры, у данных сайтов скорее всего используется другая Политика. К примеру, Вы можете захотеть перейти по рекламному объявлению на другой сайт. Несмотря на то, что вы сделали это с нашего сайта, следует учитывать, что Вы теперь находитесь на другом ресурсе с другими правилами. Мы не контролируем процессы обработки, хранения, сбора и передачи Ваших личных данных на этих сайтах, так что Вам нужно быть предельно осторожными при работе на других ресурсах.

Как Вы можете получить доступ к вашей информации

Для того, чтобы получить доступ к Вашим данным, или при желании исправить какие-либо сведения в Вашем профиле, Вы можете всё это сделать легко и быстро прямо на Сайте. Если при данном действии у Вас возникли какие-то проблемы или вопросы, Вы можете написать электронное письмо или сообщение в службу поддержки

Служба поддержки поможет Вам разобраться с проблемой в короткий срок. У Вас также есть возможность удаления Вашей учетной записи с запросом помощи в службе поддержки. Следует уточнить, что удаление учетной записи не является полным удалением Ваших данных. Вы можете в любое время активировать Вашу учетную запись и вновь начать пользоваться данным сервисом. Для того, чтобы активировать или удалить Вашу запись, Вы можете обратиться в службу поддержки. Если Вы закроете свою учетную запись, Мы можем продолжить хранить определенную информацию, связанную с вашей учетной записью, для аналитических и статистических целей и обеспечения целостности записей и документации, а также для предотвращения мошенничества, взыскания задолженности, подачи требований о выполнении наших условий, выполнения действий, которые Мы посчитаем необходимыми для защиты целостности Сайта или безопасности Наших лицензиатов, а также выполнения других действий, разрешенных действующим законодательством. Также, следует помнить, что данные, которые были предоставлены третьи лицам, будут обработаны и использованы согласно с политикой конфиденциальности таких третьих лиц.

Ваши варианты выбора касательно сбора и использования вашей информации

Как уже было сказано, куки-файлы используются для сбора информации. Ниже в разделе «Куки-файлы» Вы сможете узнать более подробно о том, как работает эта технология и что нужно сделать, чтобы отклонить или удалить куки-файлы, а также для чего они нужны.

Защита персональных данных лицензиатов

Данный Сайт оснащен современными технологиями, которые предоставляют безопасность Ваших данных. Сайт делает всё в своих силах для того, чтобы Ваши личные сведения находились под четким контролем каждый день. Вы можете быть спокойны, так как за последнее время не было зафиксировано ни одной удачной атаки или несанкционированного доступа к приватным данным Пользователей, их раскрытия, неправомерного копирования и распространения, а также иных неправомерных действий. Мы хотим, чтобы Вы чувствовали себя уверенно и безопасно при использовании Сайта. Тем не менее, Сайт не может гарантировать 100% защиту данных. Пользователи должны быть предельно аккуратны и внимательны при общении с другими участниками. Никогда не передавайте Ваши личные данные собеседникам, если вы не уверены в них на 100%. Никогда не передавайте Ваш логин и пароль другим лицам, даже службе поддержки.

Пользователь несет ответственность за сохранность своего логина и пароля для доступа на Сайт и не имеет права передавать их третьим лицам. Также следует уточнить что Пользователь может использовать куки-файлы для того, чтобы хранить пароль и логин на устройстве. Это способствует быстрой и эффективной авторизации на сайте.

Запросы лицензиатов касательно наличия и использования персональных данных

Если у Вас есть какие-либо пожелания или замечания, Вы можете использовать специальную форму, через которую вы можете обратиться в службу поддержки на Сайте. Ваши предложения и замечания будут рассмотрены в течение 30 дней с момента их получения.

Информация, которую Вы предоставляете о себе при использовании Сайта

В Вашем профиле на Сайте вы можете найти множество полей где Вы можете заполнить данные о Вас. Следует знать, что данные в этих полях будут видны всем пользователям, которые зайдут на Ваш профиль. Вы имеете право размещать любые данные, если они не противоречат данной Политике, общаться с другими Пользователями, загружать медиаконтент, пользоваться предоставленными сервисами и размещать данные в других секциях сайта. Такие размещения регулируются Пользовательским соглашением. Вам также будет интересно узнать то, что Ваша информация, которую вы предоставляете, может быть использована на других интернет-ресурсах при проведении поисков на соответствующие темы или предмет Вашего размещения. Каждый раз, когда вы даете разрешение на публикацию Ваших данных, нужно учитывать, что такие сведения будут доступны всем для сбора, просмотра, анализа и использования в любых целях. К примеру, следует быть невероятно внимательным при указании адреса электронной почты в общедоступных места на Сайте. Если вы оставите адрес Вашей электронной почты, Вам смогут писать любые Пользователи с любыми целями. Следовательно, необходимо соблюдать меры предосторожности в отношении вашей личной информации.

Защита персональных данных несовершеннолетних

Несмотря на то, что данный Сайт используется довольно-таки широкой аудиторией, у Нас есть возрастное ограничение. Каждый Пользователь на этом Сайте должен быть старше 18 лет. Несовершеннолетние Пользователи не могут создать учетную запись на данном Сайте. Если вы считаете, что какой-то Пользователь является несовершеннолетним, Мы просим Вас сообщить о данном Пользователе в службу поддержки. Также, если вы узнаете, что Ваш ребенок зарегистрировался на Нашем Сайте без Вашего ведома, просим как можно быстрее обратиться в службу поддержки, для того чтобы устранить личные данные Вашего ребенка.

Трансграничная передача персональных данных

Lovamur является интернациональным коммерческим проектом. Данным Сайтом пользуются люди из разных стран. Сервера, через которые проходят Ваши данные, могут находиться в разных уголках планеты. Мы имеем право передавать и обрабатывать Ваши приватные сведения за пределами страны, в который Вы находитесь. Основываясь на положениях законодательства Англии и Уэльса о персональных данных, согласие пользователя на такую передачу данных в другие страны не требуется. Соглашаясь с положениями данной Политики, Вы подтверждаете, что осведомлены о возможности трансграничной передачи Ваших персональных данных в целях, описанных в данной Политике.

Отсутствие прав для третьих лиц

Настоящая Политика не создает права, которые могут быть принудительно реализованы третьими лицами, и не требует раскрытия любых персональных данных о лицензиатах Сайта.

Изменения Политики

Периодически, данная Политика будет изменяться для того, чтобы более гибко отображать Наше видение. Каждое исправление и изменение, внесенное в Политику будет оглашено – Вы получите электронное письмо с подробным отчетом о том, что было изменено. Новую редакцию Политики вы сможете найти на Сайте. Также, следует время от времени проверять Политику, для того чтобы знать об изменениях и не забывать о правилах, обязательных к соблюдению на данном Сайте.

Куки-файлы и другие подобные технологии

Куки. Куки-файл – это небольшой текстовый файл, который хранится на устройстве Пользователя. В данном файле хранятся данные, которые определенные сайты будут использовать для оптимизации работы ресурса. Чаще всего, данные в куки-файлах используются при авторизации Пользователя. Существуют два типа таких файлов – временные и постоянные. Временные файлы существуют определенное время, а постоянные находятся на устройстве постоянно, пока их не удалят вручную. Временные куки файлы удаляются после завершения работы браузера – это важно запомнить, так как закрытия вкладки с сайтом не приведет к удалению куки-файлов. Постоянные куки-файлы будут находиться на Вашем устройстве всё время, пока Вы не захотите их удалить. Куки-файлы могут хранить различную информацию. Например, Вы можете хранить там свой логин и пароль, и каждый раз при авторизации Вам не нужно будет вводить их вручную – Сайт сам найдет нужные данные в нужном файле. Также следует знать, что Мы не используем куки-файлы для того, чтобы записывать туда имена, пароли и другую информацию, связанную с именем лицензиата или Вашей учетной записью. Мы можем разрешить Нашим партнерам обрабатывать и анализировать данные куки-файлы, для того чтобы получить более четкие и информативные статистические данные о пользователях, улучшить рекламный контент, и в целом повысить качество предоставляемых услуг. Как уже было сказано выше, Вы вправе отклонять или удалять куки-файлы. Но следует помнить, что без куки-файлов Вы не сможете зарегистрироваться на Сайте или пользоваться определенными интерактивными функциями. Для того, чтобы удалить данные куки-файлы, Вам требуется зайти в настройки Вашего браузера. Мы не предоставляем третьи лицам приватные сведение Наших Пользователей. Несмотря на это, третьи лица могут собирать данные о Вас при помощи куки-файлов, просматривать Ваши действия, анализировать Ваш выбор рекламных объявлений, и получать общую информацию о кликах, типе браузера, времени и дате, предмете выбранных или просмотренных объявлений и т.д. Такая информация собирается, хранится, обрабатывается и анализируется для того, чтобы улучшить рекламный контент и повышать его эффективность.

Веб-маяки. Веб-маяки – это невидимые объекты, находящиеся на веб-странице, которые служат для того, чтобы собирать данные о Пользователе. Данные веб-маяки чаще всего невероятно маленькие и никак не влияют на работу сервиса. По своим функциям они похоже на куки-файлы, с одним отличием – они не хранятся на устройстве пользователя. Данная технология собирает информацию в режиме онлайн и передает данные Сайту. Они могут использоваться на веб-страницах, а также в электронных сообщениях. Третьи лица могут использовать анонимные данные о посещениях Пользователей Сайта и прочих ресурсов для того, чтобы улучшить качество предоставляемых сервисов и продуктов, а также понять, какую рекламу нужно показывать определенным Пользователям.

Контакты

Lovamur

Cлужба поддержки

Последнее обновление: 08 марта 2017 года

...